我们诚挚、热情为您提供关于项目从立项启动、规划设计、实施、竣工收尾等各个阶段的咨询，也欢迎您就产品和运维服务相关事宜随时咨询，所有咨询都会给予专业、合理的建议、意见，以便您更加科学决策。
服务类别 | 服务明细 | 服务响应 | 服务内容 |
免费咨询服务 | 电话咨询 | 365天×24小时 | 我们诚挚、热情为您提供关于项目从立项启动、规划设计、实施、竣工收尾等各个阶段的咨询，也欢迎您就产品和运维服务相关事宜随时咨询，所有咨询都会给予专业、合理的建议、意见，以便您更加科学决策。 |
在线支持 | 提供在线实时支持 |
邮件咨询 | 当天答复 |
运维服务 | 设备维修 | 随时 | 办公电脑、周边外设、安防监控及其它弱电智能化相关产品的维修服务。 |
零星施工 | 随时，按客户要求时限执行 | 零时接线、设备安装、光纤敷设及熔接等 |
技术支持 | 远程、现场、电话等，365天×12小时 | 网络设备调试、优化；服务器系统、数据库安装及调试；机房设备的调测、维护；智能化系统的安装、调试等。 |
维保服务 | 根据合同要求执行，按次或包年 | 企业信息化基础设施的维保、智能化系统的维保、机房维保等 |
驻场服务 | 随时提前技术支持，一线现场工程师+二线技术专家双重保障 |
租赁服务 | 设备租赁 | 随时，每周例行巡检一次 | 打印机、办公电脑等租赁服务 |
增值服务 | 方案优化 | 协助客户项目立项规划、深化设计、实施等各个阶段的方案编制，如需求、设计和其它相关文件，并随着项目目标的明确深化需求、优化方案。 |
现场管理 | 协助客户做好现场管理，管控项目进度、成本、范围等，协调沟通、安全施工、防范风险、确保项目质量。 |
产品代购 | 在客户授权的情况下，协助客户代购项目所需的产品、配件、工具等，确保项目的实施。 |