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信锐技术助力悦活里打造商超转型新模式

日期: 2018-10-04
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新零售已来,信锐技术助力悦活里打造商超转型新模式



经过多年发展,“双十一”不再是线上购物的专属节日,这场狂欢早已蔓延到实体商超。越来越多的线下品牌开始顺应时代发展潮流,以开放的心态接受网购的挑战,积极参与到这场零售大战中。


无论是盒马鲜生,还是超级物种,或是苏宁小店、百联RISO,都让大家应接不暇。无一例外以上所有新业态都以“超市+餐饮”为主要经营方式,并支持线上线下支付或配单方式,构建快速支付通道,全方位提升服务体验。


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传统商超百货的各种弊病已严重影响了客户的消费体验——收银流程繁琐、支付方式单一、结账队伍冗长,无一不在消耗着顾客的耐心和精力。如何借助互联网提升购物体验和服务已经成为传统零售业转型的关键。

 

武汉悦活里广场是以"绿色+科技"为主题的生活、休闲空间,也是湖北区域第一家拥有智能手推车的精品生活超市。通过线上、线下的完美结合,悦活里广场运用多种智慧零售技术为现代都市家庭提供优质的购物体验和生活服务。


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在悦活里广场,每一辆购物车都加装了智能终端,通过无线网络接入超市销售系统。顾客通过智能终端就可以进行自助扫码、智能预算、电子化支付,无需在收银台排队即可自助完成购物全过程。


同时,悦活里广场提供了供顾客上网的外网无线网络,顾客只需要关注“悦活里生活广场”微信公众号就可免费上网。而关注后的引导会员注册提示,帮助悦活里完成了“顾客——粉丝——会员”的转化,增加了顾客粘性以及后续持续会员营销的成功率。


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抛去以上体验式模式的转变,商家想要抓住消费者,就必须首先了解消费者。不少商超以无线Wi-Fi为入口,通过Wi-Fi收集数据,了解用户偏好、消费习惯、驻留时长等,这一数据认知越多越全,商家对消费者画像的描绘越精准,越能提供精准的营销策略。


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在大数据、人工智能等新技术的助攻下,互联网对传统零售行业的改造将迎来一个全新的商业形态。相信在不远的将来,智能POS机、智能手推车等智能化设备也将遍布街边的每一个商铺。新零售变革,值得期待!


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